İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, BigSafe markası altında satış yapan Bilginer Eğitim Sağlık Medikal Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. ("Satıcı") ile Site üzerinden sipariş veren tüketici ("Alıcı") arasındaki mesafeli satış ilişkisini düzenler.
1. Taraflar
Satıcı: Bilginer Eğitim Sağlık Medikal Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Marka: BigSafe
Tebligat Adresi: Karapınar Mahallesi Atatürk Bulvarı No:588/1 Altınordu / Ordu
Vergi: Köprübaşı V.D. — 1740616707
MERSİS: 0174161670700001
KEP: bilginerdanismanlik@hs01.kep.tr
E-posta: info@bigsafe.com.tr · Telefon: 0850 304 22 77
Alıcı: Sipariş onayı sırasında belirttiği bilgilerle Site üzerinden alışverişi gerçekleştiren tüketicidir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sipariş onay sayfasında nitelikleri ve fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme
Ürünün cinsi, türü, adedi, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onay sayfasında ve faturada yer alır. Fiyatlara KDV dahildir; kargo ücreti sepette ayrı belirtilir.
4. Teslimat
- Teslimat, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
- Stoklu ürünlerde sipariş onayından itibaren ortalama 2-5 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi en geç 30 gündür.
- Kargo nedeniyle yaşanan gecikmeler BigSafe'in sorumluluğunda değildir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@bigsafe.com.tr adresine veya İade Politikası sayfasındaki süreç üzerinden iletilir.
Cayma Hakkının İstisnaları
- Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen, kişiye özel ürünler
- Sağlık ve hijyen koşulları nedeniyle ambalajı açıldıktan sonra iade edilemeyen ürünler (örn. tek kullanımlık maske, eldiven, ilkyardım sarf malzemesi)
- Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler
6. Genel Hükümler
- Alıcı, sipariş öncesi sözleşme şartlarını okuduğunu ve elektronik onay verdiğini kabul eder.
- İhtilaf halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.